- Ketentuan ini dibuat untuk penetapan peraturan dasar tentang syarat-syarat penggunaan seluruh konten/jasa (termasuk game online) yang disediakan oleh PlayOn (selanjutnya disebut layanan). Hak publikasi dan operasional layanan sepenuhnya dimiliki oleh PT. PlayOn Interactive Indonesia.
- PlayOn berhak memperbaiki dan mengubah persetujuan ini sewaktu-waktu. User diwajibkan untuk memeriksa website resmi PlayOn yang disediakan secara teratur untuk melihat dan melakukan review terhadap persetujuan ini.
- Calon user yang ingin menggunakan layanan harus melakukan registrasi/pendaftaran melalui website resmi PlayOn yang disediakan dengan memberikan atau mengisi data-data yang akurat, lengkap, jelas, dan benar. PlayOn tidak bertanggung jawab atas masalah yang timbul yang diakibatkan oleh pengisian data registrasi yang tidak benar.
- PlayOn akan menjaga kerahasiaan seluruh informasi dan data pribadi yang diberikan user. PlayOn tidak akan memberikan informasi tersebut kepada pihak lain kecuali mitra usaha PlayOn dalam memberikan jasa kepada user.
- Jika terjadi masalah yang disebabkan karena adanya gangguan layanan maupun layanan yang tidak memuaskan yang disebabkan oleh kekurangan atau keterbatasan fasilitas, PlayOn dapat membatasi pemberikan layanan terhadap user sampai masalah tersebut diselesaikan.
- Seluruh elemen (barang, item, karakter, cerita) dalam layanan PlayOn sepenuhnya adalah milik PlayOn. Setiap pembelian baik menggunakan PlayPoint maupun bentuk lainnya BUKAN merupakan pengesahan atas hak kepemilikan barang bagi user, namun HANYA merupakan hak penggunaan dan pemakaian atas barang-barang tersebut selama user menggunakan layanan.
- Apabila terjadi masalah pada layanan yang diberikan, maka PlayOn akan memberitahukan alasan dan jadwal perbaikan kepada user melalui website resmi PlayOn.
- Apabila terjadi perubahan informasi pribadi, maka user diwajibkan untuk melakukan perubahan informasi terkait melalui website resmi yang telah disediakan. Jika mendaftar atas nama orang lain atau memberi informasi yang tidak akurat atau benar, maka PlayOn tidak dapat melindungi informasi pengguna.
- Dilarang menggunakan account ID user lain, baik dengan sepengetahuan atau tanpa sepengetahuan user yang sah.
- User tidak dapat melakukan usaha atau bisnis sendiri dengan memanfaatkan layanan kecuali mendapat persetujuan izin dari PlayOn.
- User dapat memperpanjang masa berlaku dengan cara membeli PlayPoint yang tersedia dan mengisinya kembali. Jika masa berlaku kupon telah berakhir dan tidak diisi ulang kembali dalam waktu 1 tahun, maka PlayOn berhak untuk menghapus account user tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
- Tanggung jawab atas kerahasian ID dan Password sepenuhnya berada di tangan user. PlayOn tidak bertanggung jawab atas ID ataupun Password yang hilang yang disebabkan oleh hacking, keylogger, ataupun penipuan dalam bentuk apapun.
- ID account dan layanan, kode registrasi, kode rahasia, ataupun email yang telah terdaftar tidak dapat diganti atau diubah, kecuali jika ada ketentuan khusus dari PlayOn.
- PT. PlayOn Interaktif berhak untuk memblokir, menghapus/menarik ID jika pelanggan melakukan tindakan-tindakan sebagai berikut:
- Menggunakan ID, nama karakter atau nama guild dengan kata-kata yang kotor, kasar, tidak sopan, tidak pantas, cabul ataupun bersifat SARA.
- Melakukan kegiatan komersial dalam layanan maupun website.
- Menggunakan kelemahan (bug/flaw) sistem/program layanan baik secara sengaja maupun tidak sengaja dengan maksud apapun.
- Mengancam user lain secara fisik maupun mental.
- Menggunakan ID, nama karakter, atau nama guild yang menyerupai GM, Operator, atau staff PlayOn untuk maksud atau tujuan apapun.
- Melakukan hack/crack terhadap ID atau password user lain.
- Menjual-belikan data pribadi user lain maupun informasi yang melanggar privacy/perlindungan hidup pribadi.
- Mengumpulkan atau mengorganisir user lain untuk melakukan kegiatan SARA.
- Menfitnah user lain atau menyebarluaskan rumor/berita yang memojokkan GM, operator, staff atau PlayOn.
- Melakukan caci maki, bercanda kasar, atau menyinggung perasaan sehingga menyebabkan ketidaknyamanan user lain.
- PT. PlayOn Interaktif tidak menyarankan, merekomendasi atau bertanggung jawab atas tindakan-tindakan sebagai berikut:
- Memperjual-belikan account ID dan password.
- Memperjual-belikan mata uang dan segala jenis item yang diperoleh dari layanan PlayOn, dengan menggunakan mata uang rupiah ataupun dalam mata uang asing.
- Melakukan barter item yang diperoleh dalam game dengan PlayPoint.
- Melakukan registrasi atau pendaftaran account ID dengan memberikan informasi yang salah, tidak akurat, ataupun tidak benar.
- Menggunakan account ID user lain, baik dengan sepengetahuan atau tanpa sepengetahuan user yang sah. Dimana user dilarang melakukan sharing / berbagi ID dengan orang lain.
- PlayOn dapat mengubah sebagian maupun semua content/isi dari layanan maupun website dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
- PlayOn berhak untuk membatasi atau menghentikan layanan yang diberikan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dengan berbagai alasan yang sebabkan oleh beberapa kemungkinan yang dapat terjadi seperti dalam keadaan darurat nasional, bencana alam, pemutusan hubungan kontrak/perjanjian dengan pihak developer dan sebagainya.
- Perjanjian ini akan berakhir atau dihentikan secara otomatis jika user tidak melakukan pengisian PlayPoint untuk memperpanjang masa pemakaian dalam jangka waktu tertentu.
- PlayPoint, account, ataupun item yang diperoleh dalam layanan sepenuhnya merupakan tanggung jawab pengguna. Seluruh kehilangan atau penggunaan yang disebutkan diatas tidak dapat dikembalikan dalam bentuk apapun.
- Jika dana yang dimasukkan melebihi dari yang telah ditentukan maka dana tersebut tidak dapat dikembalikan dalam bentuk apapun.
- Dana yang sudah disetorkan tidak dikembalikan lagi apabila user tidak menggunakan layanan selama masa berlakunya.
- Permohonan pembatalan atas pembayaran account user tidak dapat diterima dan PlayOn tidak bertanggung jawab jika terjadi kesalahan pengiriman dana oleh user sendiri.
- PlayOn tidak bertanggung jawab atas penghentian layanan yang disebabkan hal-hal berikut:
- Keadaan darurat nasional, keadaan perang, bencana alam, pemutusan/berakhirnya masa kontrak dengan pihak developer dan sebagainya yang berada diluar kemampuan PlayOn.
- Kesalahan user yang sengaja maupun tidak sengaja.
- Karena masalah listrik dari PLN atau tidak mendapat pasokan listrik yang normal.
- Perbaikan peralatan, pengecekan rutin dan sebagainya yang telah diberitahukan sebelumnya.
- User setuju untuk membebaskan PlayOn, mitra-usaha, dan seluruh staffnya dari tuntutan dan kerugian yang timbul akibat tindakan, tingkah laku, dan pesan yang dituliskan user di dalam layanan maupun website PlayOn.
- PlayOn tidak bertanggung jawab untuk memberikan kompensasi atas kerugian yang ditimbulkan oleh layanan gratis (Iayanan standar) yang disediakan.
- PlayOn tidak bertanggung jawab untuk menyelesaikan konflik yang terjadi antara user dan pihak ketiga. PlayOn juga tidak bertanggung jawab untuk memberikan kompensasi apapun dari masalah yang ditimbukan oleh hal ini.
- Ketepatan informasi dan pesan yang dituliskan oleh user di layanan, website, maupun forum bukan merupakan tanggung jawab PlayOn.
- Untuk situasi dimana user mengalami keterlambatan login atau kerugian (kehilangan experience/item) yang disebabkan oleh lag/keterlambatan koneksi user, PlayOn tidak bertanggung jawab untuk memberikan kompensasi dalam bentuk apapun.
- Jika terjadi perselisihan antara PlayOn dan user dalam menggunakan layanan yang tersedia, penyelesaian perselisihan ini akan diselesaikan secara hukum sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia melalui Pengadilan Negeri Jakarta.
|